Preprava tovaru

Objednaný tovar je zasielaný prepravnou službou PPL (DHL).

Prepravné po celom Slovensku vrátane dobierky a balného:

• Strešné nosiče a príslušenstvo objednané spolu = prepravné €6,00 s DPH
• Ťažné zariadenia s elektroinštaláciou = prepravné €6,00 s DPH
• Ostatný tovar = prepravné €9,60 s DPH (držiaky lyží a bicyklov, samostatné guľové čapy, zásuvky a ostatné drobné príslušenstvo)

Tovar ktorý je skladom, expedujeme ihneď. Do prepravy sú zaradené všetky objednávky doručené do 12.00 hod ten istý deň.

Zásielky musia podľa prepravných podmienok prepravcu spĺňať nasledujúce parametre:

• dĺžka zásielky (najdlhšia strana) nesmie presiahnuť 2m
• súčet obvodu zásielky a jej dĺžky nesmie prekročiť 3m
• hmotnosť zásielky vrátane obalu nesmie presiahnuť 50kg

V súlade s prepravnými podmienkami prepravcu je každé ťažné zariadenie posielané ako jedna zásielka. Strešné nosiče sa môžu poslať po viac kusoch v jednom balíku až do naplnenia max. rozmeru (cca 3ks).

ŠPECIFIKÁCIE SLUŽBY PPL

Doručenie balíka:

• zásielku vám doručíme do 48 hodín po jej prevzatí od odosielateľa
• vodič vás bude v deň doručenia telefonicky kontaktovať, aby s vami dohodol podrobnosti odovzdania, oznámi vám približný čas doručenia, hodnotu dobierky a ďalšie prípadné náležitosti
• zásielku vám štandardne doručíme v rozmedzí 8-18 hod. v pracovné dni (presnú dobu doručenia nemožno ovplyvniť, ale možno ju upresniť po kontakte s vodičom). V prípade nezastihnutia vám zanecháme oznámenie a balík sa pokúsime doručiť ešte raz nasledujúci pracovný deň
• hmotnosť balíka je obmedzená do 50 kg
• cestu zásielky je možné sledovať na internete na webovej stránke www.ppl.cz po zadaní jej čísla (11 číslic)

Prevzatie a reklamácie:

• Pri preberaní zásielky je nutné skontrolovať obal zásielky - zjavnú vadu (poškodenie obalu) je nutné ihneď oznámiť a poznamenať do prepravného listu. Zásielku je tak možné prevziať aj s touto vadou bez obáv s následným uplatňovaním prípadné škody.
• Obsah zásielky skontrolujte po odchode vodiča, vodič nečaká na kontrolu obsahu pri odovzdávaní - skryté vady je možné ohlásiť do 3 dní po prevzatí zásielky a zažiadať o spísanie zápisu o škode.

Komunikácia s PPL:

• pre komunikáciu s PPL používajte číslo zásielky (11 číslic)

Náš tovar zo zahraničia prepravuje AFP SPEDITION s.r.o.

TRADÍCIA - KVALITA - SKÚSENOSTI